Xử lý đơn hàng và vận chuyển 

  • Đơn hàng được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc.
  • Thời gian vận chuyển thay đổi tùy theo điểm đến và hãng vận chuyển.
  • Mã số theo dõi sẽ được gửi qua email cho bạn sau khi đơn hàng của bạn được chuyển đi. 

Trả lại & Đổi hàng

Chúng tôi mong muốn bạn hài lòng với sản phẩm đã mua. Nếu không hài lòng, bạn có thể trả lại sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng. 

Cách trả lại sản phẩm: 

1. Gửi email đến support@sheisboldbeauty.com kèm theo số đơn hàng và lý do trả hàng. 
2. Sau khi được chấp thuận, bạn sẽ nhận được giấy phép trả hàng và hướng dẫn.

Gửi các phản hồi đã được chấp thuận tới: 

InterFulfillment – Bộ phận trả hàng 
1487 Lindsey Pl 
Delta, BC V3M 6V1 
Canada 
Ghi rõ mã số đơn hàng và giấy phép trả hàng vào bên trong gói hàng.

Hoàn tiền

  • Tiền hoàn lại sẽ được chuyển vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong vòng 7–10 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được hàng trả lại.
  • Phí vận chuyển không được hoàn lại.

Các mặt hàng không được trả lại 

Vì lý do vệ sinh và an toàn, một số sản phẩm (chẳng hạn như mỹ phẩm đã mở) có thể không đủ điều kiện để trả lại. Vui lòng xác nhận với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi trước khi gửi trả hàng.

Có câu hỏi nào không? 

Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc vận chuyển hoặc trả lại, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ: support@sheisboldbeauty.com